病人服務助理
PCA、PCA(CA)及不同部門的工作與培訓要求可以不同。先核對公告的職級、資格與授權，再準備安全協助、異常匯報、服務經驗及團隊合作。
查完人工，先核對當次公告的職級與要求，再試答適合你背景的情景。
睇面試準備攻略 →招聘動態
快照 2026-07-17全港廣告量最多:大量以招聘日(walk-in)形式,長期開放至年底最新空缺以醫管局招聘網為準。
薪酬及晉升階梯
| 職級(低至高) | 薪點 | 資料所列月薪 | 人數 |
|---|---|---|---|
三級病人服務助理入職職級 Patient Care Assistant III | 非 HGPS(廣告標示) | $18,545 – $19,984 | — |
二級病人服務助理 Patient Care Assistant II | 非 HGPS(廣告標示) | $20,159 – $25,195 | — |
一級病人服務助理 Patient Care Assistant I | 非 HGPS(廣告標示) | 按廣告(高於 PCA II) | — |
歷史資料所列聘用條款:合約制,約滿酬金最高為基本薪金總額 5%。
本頁使用 HGPS 2024 年 4 月版本及 2026 年 7 月招聘資料；非 HGPS 職系的金額來自廣告摘要。實際金額、津貼及條款以當次公告及聘書為準。查閱 HGPS 全表 →
病人服務助理逐級人工:起薪、頂薪同升級加幅
病人服務助理唔跟醫管局一般職系薪級表(HGPS),冇公開薪點,月薪由招聘廣告直接標明範圍。 下表列出 2026 年 7 月資料中的範圍上下限及差額；不能當作每年的保證增薪。
| 職級 | 起薪 | 頂薪 | 範圍差額 |
|---|---|---|---|
三級病人服務助理入職職級 Patient Care Assistant III | $18,545 | $19,984 | +$1,439(+8%) |
二級病人服務助理 Patient Care Assistant II | $20,159 | $25,195 | +$5,036(+25%) |
一級病人服務助理 Patient Care Assistant I | 按廣告(高於 PCA II) | ||
- 三級病人服務助理頂薪 → 二級病人服務助理起薪:+$175
按表內數字比較範圍， 二級病人服務助理頂薪比三級病人服務助理頂薪高 $5,211。
數字為本頁 2026 年 7 月招聘資料所列月薪範圍;聘用條款:合約制,約滿酬金最高為基本薪金總額 5%。增薪、晉升及實際起薪以現行條款與聘書為準。 HGPS 職系(護士、文員、專職醫療等)另有逐點薪級表,見 HGPS 全表 →
知道咗病人服務助理人工,下一步係入唔入到
先核對本頁入職資料，再查看當次公告。下面有 4 個準備步驟及 3 條題庫實例，方便你開始練習。
入職條件
- 中三程度或同等學歷
- 持有醫管局認可「健康服務助理訓練課程」或「醫護支援人員(臨床病人服務)訓練課程」證書
- 能讀寫中文及簡單英文,操流利粵語
主要職責
- 為住院病人提供個人護理(沐浴、餵飼、協助如廁、轉換體位)
- 協助護士執行臨床程序(量度生命表徵、血壓、協助抽血及血糖測試、心電圖)
- 護送病人、收集及遞送標本、清潔消毒及病房雜務
申請與面試準備步驟
以下為 OfferGod 的準備清單，並非固定招聘程序。測試、聘書及入職安排依當次公告與通知；可參閱醫管局申請者須知。
- 1核對當次招聘廣告確認職級、部門、必須資格、職責、截止日期及申請方法。
- 2整理證明與真實經驗依公告準備文件；專業註冊或技能證明按該空缺要求核對。
- 3依面試通知準備確認形式、時間、地點、語言及有沒有指定測試；不要假定所有職系相同。
- 4收到聘任資料後核對逐項查看合約、薪酬、附帶條件及到職安排，有疑問向該空缺人事同事查詢。
病人服務助理面試題舉例
OfferGod 原創職系情景，並非歷屆真題；提示並非醫管局官方評分準則。
按安排協助病人前，對方突然表示比平時更不舒服。你會怎樣保持安全及匯報？
家屬催你做一項未受訓或未獲授權的醫療操作。你會怎樣回應？
同事因趕時間要求省略原有核對程序。你怎樣澄清並保持合作？
試答時交代核對、優次、向誰求助及如何跟進。涉及專業操作須按自身職責、培訓與授權。睇相關準備攻略 →
常見問題
醫管局病人服務助理人工幾多?
入職職級三級病人服務助理歷史薪酬資料為 $18,545 – $19,984(資料年份見本頁)。本頁亦列一級病人服務助理的歷史薪酬資料 按廣告(高於 PCA II)；當前薪酬及條款以當次招聘廣告為準。
醫管局病人服務助理頂薪幾多?
入職職級三級病人服務助理薪級表由 $18,545 起,同一職級頂薪為 $19,984(非 HGPS(廣告標示))。再往上晉升至一級病人服務助理為 按廣告(高於 PCA II)。以上為本頁歷史資料；各職級是否連津貼請查看個別標示，當前金額以招聘廣告為準。
病人服務助理入職條件係咩?
中三程度或同等學歷;持有醫管局認可「健康服務助理訓練課程」或「醫護支援人員(臨床病人服務)訓練課程」證書;能讀寫中文及簡單英文,操流利粵語。以上為資料整理，實際必須及優先條件以當次空缺公告為準。
醫管局病人服務助理係咪公務員?
唔係。醫管局係根據《醫院管理局條例》成立嘅法定機構,員工唔屬公務員編制;本頁歷史資料所列條款為合約制,約滿酬金最高為基本薪金總額 5%，現行條款須核對公告。
而家醫管局請唔請病人服務助理?
以 2026-07-17 招聘網快照計,病人服務助理相關現行廣告有 40 個。全港廣告量最多:大量以招聘日(walk-in)形式,長期開放至年底。最新職位空缺以醫管局招聘網為準。
點準備病人服務助理面試?
先核對病人服務助理當次招聘公告的職責與面試通知，再整理真實經驗，試答工作優次、溝通及求助情景。本頁提供練習實例與相關攻略，並非醫管局官方試題或評分表。
支援服務職系入職人工位置
同類職系
資料來源:醫管局官方招聘資料、醫管局招聘網及一般職系薪級表(2024 年 4 月 1 日起生效)；招聘動態為 2026-07-17 招聘網快照。實際薪酬、入職條件及聘用條款以醫管局最新招聘廣告為準。本站與醫院管理局並無從屬關係。